Die ersten Projekte sind erfolgreich umgesetzt worden: Seit Oktober 2022 gibt es die neue Abteilung Prozess- und Changemanagement bei den Mühlenkreiskliniken, die sich vor allem mit klinischen Prozessen und notwendigen Veränderungen konzernweit beschäftigt.
Das erste Projekt war die „Re-Organisation der Zentralen Notaufnahme des Johannes Wesling Klinikum“, welches im November 2022 begonnen hat.
„Seit ein paar Wochen ist das Projekt nun abgeschlossen und die Umsetzung der empfohlenen Maßnahmen ist in vollem Gange. Es finden bereits die ersten Gespräche mit der Kassenärztlichen Vereinigung statt. Wir erörtern gemeinsam, wie der Kassenärztliche Notfalldienst ins Universitätsklinikum Minden zurückkehren könnte“, sagt Claudia Nehrig, Leitung der Abteilung Prozess- und Changemanagement.
Der ärztlichen und pflegerischen Leitung steht seit März 2023 zudem ein neues Steuerungsinstrument zur Verfügung. Hierbei handelt es sich um ein monatliches ZNA-Reporting. Anhand der Kennzahlen können die Leitungen der Zentralen Notaufnahme kurzfristig mit gezielten Maßnahmen ihren Bereich steuern. Das ZNA-Reporting soll ab Mai 2023 auch den weiteren MKK-Standorten mit Zentralen Notaufnahmen zur Verfügung gestellt werden. Zusätzlich wird sich das Johannes Wesling Klinikum als Überregionales Traumazentrum zertifizieren lassen. Seit mehr als zehn Jahren ist das JWK bereits ein zertifiziertes Regionales Traumazentrum. Traumazentren sind auf die Behandlung von Schwerverletzten nach Unfällen aller Art spezialisiert.
Ein weiteres Projekt „imed Process“, welches sich mit verschiedenen Prozessen des Intensivbereichs beschäftigt, wurde durch die Abteilung Prozess- und Changemanagement übernommen und zu Ende geführt. „Hierbei ist das Traineeprogramm für Intensivpflegefachkräfte besonders hervorzuheben. Sechs Trainees haben seit Februar bereits einen Vertrag unterzeichnet. Mit diesem Programm soll der Einstieg in die Intensivpflege so optimal wie möglich gestaltet werden“, erklärt Claudia Nehrig. Das Pflege-Traineeprogramm richtet sich an Pflegekräfte, die gerade in den Beruf starten, wieder einsteigen oder noch keine Erfahrung in der Intensiv- und Überwachsungspflege haben.
Die MKK im Wandel: Die Abteilung Prozess- und Changemanagement hat viele weitere Themen auf der Agenda. Aktuell laufen zwei größere Projekte, wie die Re-Organisation des OP-Bereichs im Krankenhaus Lübbecke und konzernweit soll Casemanagement in Verbindung mit dem zu installierenden Patientenportal eingeführt sowie eine Re-Organisation des Belegungsmanagements vorgenommen werden.
